Aviso de Privacidad Integral
El titular de la plataforma digital Patitas Coquetas, operada temporalmente por la persona física con actividad empresarial Alexy López, con domicilio en la ciudad de Celaya, Guanajuato, México, es el responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente:
1. Datos Personales que Recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, solicitaremos los siguientes datos personales de nuestros clientes:
Nombre completo.
Dirección de envío completa (Calle, número, colonia, código postal, ciudad y estado).
Correo electrónico.
Número de teléfono de contacto.
Medidas específicas de su mascota (cuello, pecho y largo) para el caso de pedidos personalizados.
Patitas Coquetas no recaba ni trata datos personales sensibles (como datos patrimoniales o financieros directos), ya que los pagos se procesan de forma externa.
2. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Los datos personales que recopilamos de usted serán utilizados única y exclusivamente para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:
Gestionar, procesar y confeccionar sus pedidos de ropa y accesorios (incluyendo diseños a la medida).
Realizar la entrega física y envío de sus productos a través de empresas de paquetería hasta su domicilio.
Contactarle para resolver dudas sobre las especificaciones, tallas o medidas de su pedido.
Notificarle sobre el estatus de su compra y el rastreo de su paquete.
Nota de confidencialidad: Nosotros no utilizaremos sus datos para fines secundarios ni publicitarios ajenos a su proceso de compra, garantizando su total privacidad.
3. Transferencia de Datos a Terceros
Le informamos que sus datos personales son compartidos única y exclusivamente con terceros proveedores de servicios necesarios para el correcto funcionamiento de nuestra tienda en línea. Estas transferencias no requieren de su consentimiento de acuerdo con el Artículo 37 de la LFPDPPP:
Empresas de Logística y Paquetería: (Tales como FedEx, DHL, Estafeta, entre otras) con el único fin de hacerle llegar los productos adquiridos.
Pasarelas de Pago: (Stripe, Mercado Pago, PayPal) para la validación y procesamiento seguro de sus transacciones.
Nos comprometemos a que sus datos nunca serán vendidos, rentados ni transferidos a terceras empresas para fines comerciales o de marketing.
4. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)
Le informamos que en nuestra página de internet podríamos utilizar cookies u otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, esto con la única finalidad de brindarle una mejor experiencia de navegación y recordar los artículos dentro de su carrito de compras. Usted puede deshabilitar estas tecnologías en cualquier momento desde la configuración de su navegador web.
5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos, usted deberá enviar una solicitud por escrito al siguiente correo electrónico: 📧 lopezbale086@gmail.com
Su solicitud deberá contener: su nombre completo, el motivo de su correo (qué derecho desea ejercer) y una copia de su identificación oficial para validar su identidad. Le daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades comerciales. Cualquier cambio será publicado directamente en esta sección de nuestro sitio web.
Última actualización: Junio de 2026.
